HISCON: Saiba como acessar seu histórico de empréstimo!

Descubra o que é o HISCON, como acessá-lo, e a importância de monitorar seus empréstimos consignados do INSS para evitar surpresas financeiras.

hiscon

Saiba o que é HISCON e como isso pode te ajudar a controlar seus empréstimos.

O HISCON, ou Histórico de Crédito de Benefício Consignado, é uma ferramenta essencial para aposentados, pensionistas e beneficiários do INSS (Instituto Nacional do Seguro Social) que possuem operações de crédito consignado.

Esse artigo completo abordará tudo o que você precisa saber sobre o HISCON, desde o conceito básico até a importância desse documento, como acessá-lo, interpretá-lo, e como ele pode impactar a sua vida financeira. 

Se você é leigo no assunto e deseja entender melhor o HISCON, este guia foi feito para você.

O que é o HISCON?

O HISCON, como já mencionado, é a sigla para Histórico de Crédito de Benefício Consignado. Esse documento contém um registro detalhado de todas as operações de crédito consignado realizadas por um beneficiário do INSS.

Isso inclui informações sobre os valores contratados, as parcelas pagas, as datas de pagamento, e quaisquer ajustes ou devoluções que possam ter ocorrido.

Para entender melhor, o crédito consignado é uma modalidade de empréstimo onde as parcelas são descontadas diretamente do benefício do INSS.

Essa forma de empréstimo costuma ter juros mais baixos devido à garantia de pagamento direto da fonte, tornando-se uma opção atraente para muitos aposentados e pensionistas.

O HISCON serve como um registro oficial de todas essas operações, permitindo que o beneficiário acompanhe de perto o que está sendo descontado de seu benefício e verifique se as cobranças estão corretas.

Para que Serve o HISCON?

O HISCON é uma ferramenta valiosa por várias razões:

  1. Controle Financeiro: O HISCON permite que você mantenha um controle rigoroso sobre os empréstimos consignados que foram contratados. Você pode verificar se os valores das parcelas estão corretos e se os descontos estão sendo feitos conforme o acordado.
  2. Identificação de Erros: Caso haja algum erro no desconto das parcelas, o HISCON é o documento que você utilizará para identificar e contestar esses erros. Isso é particularmente importante em situações onde podem ocorrer cobranças indevidas ou em valores superiores ao acordado.
  3. Ações Judiciais: Em caso de litígios relacionados a empréstimos consignados, o HISCON serve como uma prova documental. Ele pode ser utilizado em processos judiciais para demonstrar a existência de determinado empréstimo, os valores pagos, e quaisquer irregularidades nos descontos.
  4. Consultoria Financeira: Profissionais de consultoria financeira ou advocacia especializada podem utilizar o HISCON para analisar a situação financeira do cliente, oferecendo aconselhamento sobre como melhor gerenciar os pagamentos e avaliar a viabilidade de novas operações de crédito.

Como Acessar o HISCON?

Você pode acessar o HISCON de várias formas, dependendo do seu grau de familiaridade com as tecnologias digitais e da sua preferência por atendimento presencial ou remoto.

1. Portal Meu INSS

O método mais comum e prático para acessar o HISCON é através do portal Meu INSS. Siga os passos abaixo para acessar o documento:

  1. Acesse o site ou aplicativo do Meu INSS: Utilize um navegador de internet no seu computador ou baixe o aplicativo “Meu INSS” no seu celular.
  2. Faça login: Use o seu CPF e a senha cadastrada. Caso ainda não tenha cadastro, você precisará criar uma conta utilizando seu CPF, e-mail e outros dados pessoais.
  3. Localize a opção “Extrato de Empréstimo Consignado”: No menu de serviços, você encontrará essa opção. Ela pode estar listada diretamente ou pode ser encontrada utilizando a barra de busca dentro do portal.
  4. Visualize ou baixe o extrato: Você pode visualizar o extrato diretamente na tela ou baixá-lo em formato PDF para análise posterior.

2. Central de Atendimento 135

Caso você prefira falar diretamente com um atendente, a Central de Atendimento do INSS, disponível pelo número 135, é uma alternativa.

O serviço funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Ao ligar, você pode solicitar a consulta ao HISCON e receber orientações sobre como obter o documento.

Em algumas situações, o extrato pode ser enviado diretamente para o seu endereço cadastrado ou ficar disponível para consulta no portal Meu INSS.

3. Agências do INSS

Se você prefere um atendimento presencial, pode se dirigir a uma agência do INSS.

É importante agendar o atendimento previamente, seja pelo site do Meu INSS ou pela Central 135, para evitar filas e garantir que o serviço esteja disponível na data desejada.

Ao comparecer à agência, leve seus documentos pessoais (RG, CPF e comprovante de benefício) e solicite o extrato de empréstimo consignado ao atendente.

Como Interpretar o HISCON?

Interpretar o HISCON pode parecer complicado à primeira vista, mas com um pouco de orientação, você será capaz de entender todas as informações contidas no documento.

1. Identificação do Beneficiário

A primeira parte do HISCON geralmente inclui informações de identificação, como o nome do beneficiário, número do benefício, e outros dados pessoais.

Verifique se todos esses dados estão corretos antes de prosseguir para a análise dos detalhes financeiros.

2. Detalhamento das Operações de Crédito

Essa seção é onde você encontrará as informações detalhadas sobre cada empréstimo consignado.

Aqui, estarão listados:

3. Ajustes e Devoluções

Em alguns casos, o HISCON também pode incluir informações sobre ajustes ou devoluções, que ocorrem quando há erros nos descontos ou quando o valor de uma parcela é devolvido por algum motivo.

Principais Dúvidas sobre o HISCON

Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes que os beneficiários do INSS têm sobre o HISCON:

1. Como saber se há cobranças indevidas no meu HISCON?

Verifique se os valores descontados correspondem ao que foi acordado no contrato do empréstimo. 

Se notar qualquer valor estranho ou cobrança que não reconhece, entre em contato com o banco ou a instituição financeira responsável pelo empréstimo e, se necessário, consulte um advogado para orientação sobre como proceder.

2. Posso contestar informações no HISCON?

Sim, se você identificar erros ou inconsistências no HISCON, é importante contestá-los o mais rápido possível.

Você pode começar entrando em contato com a instituição financeira e, se necessário, registrar uma reclamação no INSS ou buscar apoio jurídico.

3. Quanto tempo leva para acessar o HISCON?

O acesso ao HISCON através do portal Meu INSS é instantâneo, desde que você tenha suas credenciais de login.

Se optar por acessar o documento através da Central 135 ou em uma agência do INSS, o tempo pode variar dependendo da demanda de atendimento.

4. O HISCON é atualizado automaticamente?

Sim, o HISCON é atualizado automaticamente à medida que os pagamentos das parcelas são feitos.

Isso garante que o documento sempre reflita a situação financeira atual do beneficiário.

Como o HISCON Impacta sua Vida Financeira?

O HISCON tem um impacto significativo na gestão financeira de aposentados e pensionistas do INSS.

Com ele, você pode monitorar de perto suas dívidas, evitar surpresas desagradáveis com cobranças indevidas e tomar decisões mais informadas sobre novos empréstimos.

1. Planejamento Financeiro

Saber exatamente quanto está sendo descontado do seu benefício mensalmente ajuda no planejamento financeiro.

Isso permite que você organize suas finanças de forma mais eficiente, sabendo quanto terá disponível após os descontos das parcelas.

2. Acesso a Novos Créditos

Instituições financeiras podem consultar o HISCON para avaliar se você está apto a contratar novos empréstimos.

Manter um HISCON sem irregularidades pode facilitar a aprovação de novos créditos com condições favoráveis.

3. Evite Endividamento Excessivo

Com o HISCON, você pode evitar o endividamento excessivo ao acompanhar de perto seus compromissos financeiros.

Isso é especialmente importante para aposentados e pensionistas, que podem ter uma margem de crédito limitada devido à sua renda fixa.

Conclusão

O HISCON é uma ferramenta essencial para qualquer beneficiário do INSS que tenha contratado empréstimos consignados.

Ele permite que você mantenha controle sobre suas finanças, evite problemas com cobranças indevidas e tome decisões informadas sobre novos empréstimos.

Se você ainda não acessou o seu HISCON, recomendo que faça isso o mais rápido possível. Manter-se informado sobre sua situação financeira é o primeiro passo para garantir que seus direitos sejam respeitados e que você possa desfrutar de uma aposentadoria ou pensão tranquila e segura.

Se tiver dúvidas ou enfrentar problemas relacionados ao HISCON, não hesite em procurar ajuda, seja junto ao INSS, a um consultor financeiro ou a um advogado especializado.

Um recado importante para você!

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Artigo escrito por especialistas do escritório Valença, Lopes e Vasconcelos Advocacia | Direito Civil | Direito de Família | Direito Criminal | Direito Previdenciário | Direito Trabalhista

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Autor

  • Dra. Rafaela Carvalho

    •Advogada Especialista em Diversas áreas do Direito. Pós-graduada em Direitos Fundamentais e Justiça pela Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia (UESB). Possui formação em Liderança pela Conquer Business School. Atualmente é coordenadora da equipe jurídica do VLV Advogados.

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