O que fazer quando o INSS demora para analisar pedido?

Quando o INSS demora para analisar um requerimento, não é só um atraso: é a sua vida em pausa. Veja os caminhos possíveis para sair dessa espera.

imagem representando a demora do INSS para analisar requerimento

O que fazer quando o INSS demora para analisar requerimento?

A análise de um requerimento no INSS pode ser um processo demorado e, em muitos casos, causa angústia nos segurados que estão aguardando a concessão de um benefício importante, como aposentadoria, auxílio-doença ou pensão por morte.

Nós sabemos que o benefício do INSS é algo que você está aguardando com ansiedade para ser aprovado! Por esse motivo, entendemos que a demora do INSS pode ser bastante difícil pro interessado.

Se o seu pedido está “em análise” por mais tempo do que o esperado, entender o que isso significa e o que fazer a seguir é fundamental para garantir que seus direitos sejam respeitados.

Este artigo vai abordar as principais dúvidas e orientações para quem está enfrentando a demora na análise de um requerimento no INSS.

Acompanhe e entenda as etapas do processo, seus direitos e como agir para não ter o benefício prejudicado. Aqui, saiba quais medidas tomar!

Sabemos que questões jurídicas podem gerar dúvidas, e entender seus direitos é essencial para tomar decisões informadas. Em caso de dúvidas sobre o assunto, entre em contato: clique aqui!

O que é um requerimento para o INSS?

O requerimento para o INSS é um pedido formal que o segurado faz ao Instituto Nacional do Seguro Social para solicitar a concessão de um benefício previdenciário.

Esses benefícios podem incluir aposentadorias (como por tempo de contribuição ou por invalidez), auxílio-doença, pensão por morte, entre outros.

Ao fazer o requerimento, o segurado está oficialmente solicitando que o INSS avalie a sua situação e decida se ele atende aos critérios legais para receber o benefício.

Para tanto, o INSS verifica a documentação apresentada, analisa o tempo de contribuição, a situação de saúde do requerente (nos casos de benefícios por incapacidade) e outros requisitos específicos, dependendo do tipo de benefício solicitado.

O requerimento pode ser feito de forma digital, por meio do portal Meu INSS, ou presencialmente, nas agências do INSS, com agendamento prévio.

O processo de requisição está sujeito à análise de diversos documentos, como comprovantes de tempo de serviço, exames médicos ou certidões de óbito, dependendo do benefício solicitado.

Quem deve preencher o requerimento de benefício?

O requerimento de benefício deve ser preenchido pelo próprio segurado, que é o interessado no recebimento do benefício, ou, em alguns casos, por um representante legal.

Isso inclui situações em que o segurado está impossibilitado de fazer o pedido devido à incapacidade ou por ser menor de idade.

Nestes casos, o representante, que pode ser um procurador ou tutor, preenche o requerimento em nome do segurado, sendo necessário que ele tenha uma procuração pública ou documento equivalente.

Em qualquer situação, é essencial que o requerente, seja ele o próprio segurado ou o representante, preencha o formulário com atenção, pois qualquer erro ou omissão pode resultar em demora no processo ou até mesmo na negativa do pedido.

Também é importante que os documentos solicitados sejam enviados de forma correta e completa.

Como conseguir requerimento no INSS?

Existem duas formas principais de solicitar o requerimento para o INSS:

1. Online, pelo Meu INSS

O INSS disponibiliza a plataforma digital Meu INSS, que permite ao segurado fazer a solicitação do benefício de forma simples e rápida.

A plataforma pode ser acessada tanto pelo site quanto pelo aplicativo para dispositivos móveis.

Para utilizar a ferramenta, basta criar uma conta no sistema, preencher as informações solicitadas e anexar os documentos exigidos.

2. Presencialmente nas agências do INSS

Caso o segurado prefira, é possível solicitar o requerimento diretamente em uma agência do INSS.

Para isso, é necessário agendar o atendimento pela Central de Atendimento 135 ou pelo site do INSS.

No momento do atendimento, o requerente deverá levar toda a documentação necessária para comprovar o direito ao benefício.

A escolha entre essas duas formas vai depender da disponibilidade do segurado para fazer o processo digital ou da necessidade de um atendimento presencial.

A solicitação online tem se mostrado mais prática, pois oferece maior conveniência e permite o acompanhamento do processo em tempo real.

O que significa quando o INSS diz que o pedido está em análise?

Quando o INSS informa que o seu pedido está “em análise”, isso significa que o instituto está verificando se você preenche todos os requisitos legais para receber o benefício solicitado.

Nesse período, o INSS analisa a documentação enviada e, em alguns casos, solicita documentos adicionais ou realiza perícias médicas, como no caso de auxílio-doença ou aposentadoria por invalidez.

Durante a análise, o INSS também verifica se o tempo de contribuição está corretamente registrado no CNIS (Cadastro Nacional de Informações Sociais).

Além disso, verifica se há algum outro fator que possa influenciar na decisão, como a comprovação de dependência no caso de pensão por morte.

Esse processo pode durar mais ou menos tempo, dependendo da complexidade do caso e da demanda no INSS, mas o status de “em análise” é uma indicação de que o INSS está considerando o seu pedido.

O que fazer quando o pedido do INSS está em análise?

Quando o pedido está em análise, o primeiro passo é acompanhar regularmente o andamento do processo.

Através da plataforma Meu INSS, o segurado pode verificar em tempo real o status do requerimento, se há pendências de documentos ou exigências adicionais.

Além disso, é possível consultar a previsão de quando o benefício será concedido.

Caso perceba que o processo está demorando mais do que o esperado ou se não houver atualizações após o prazo estabelecido, é importante:

a) Verificar a documentação

Confirme se todos os documentos foram corretamente apresentados.

Se o INSS solicitar algum documento adicional, providencie-o rapidamente.

b) Entrar em contato com o INSS

Caso o prazo tenha sido ultrapassado, o ideal é entrar em contato com o INSS, seja pela Central de Atendimento 135 ou agendando um atendimento presencial.

Anote sempre o número do protocolo do atendimento, para futuras referências.

c) Buscar orientação jurídica

Caso o problema persista, consultar um advogado especializado em direito previdenciário pode ser uma excelente opção.

O advogado pode ajudar a resolver questões relacionadas à documentação, prazos e até mesmo ingressar com uma ação judicial, caso necessário.

Essa é a opção mais recomendada, pois o advogado fornece mais chances de sucesso para que você consiga seu benefício com rapidez. Se você tem dúvidas sobre seu caso, clique aqui!

Quanto tempo demora a análise de requerimento do INSS?

A análise do requerimento no INSS pode variar bastante de acordo com o tipo de benefício solicitado.

De maneira geral, os prazos para análise são os seguintes:

Esses prazos começam a contar a partir da Data de Entrada do Requerimento (DER).

Se houver pendências no processo, como a solicitação de documentos adicionais, o prazo é suspenso até que o segurado envie os documentos solicitados.

Em casos excepcionais, como quando o INSS está com grande demanda ou enfrenta dificuldades operacionais, o prazo pode ser estendido.

Portanto, é importante sempre acompanhar o andamento do processo.

Como saber se o requerimento do INSS foi aprovado?

Para saber se o seu requerimento foi aprovado, você pode acessar a plataforma Meu INSS e consultar o status do processo. Vejamos o passo a passo!

1. Acesse o site ou abra o aplicativo no celular.

2. Faça login com sua conta do governo, informando CPF e senha (se não tiver, é possível criar na hora).

3. No menu inicial, clique em “consulta de pedidos”.

4. Localize o pedido que deseja acompanhar. Clique nele para saber mais detalhes.

5. Lá, você verá o status do pedido: “Em análise”, “Deferido” (aprovado), “Indeferido” (negado), entre outros.

Através do site, você também pode ver outras possíveis exigências do INSS quanto ao seu requerimento.

Outras possibilidades são por telefone ou presencialmente!

Por telefone, basta ligar 135 (central do INSS), informar seus dados solicitados e pedir o status do requerimento. O atendimento é de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Presencialmente, você pode ir até uma agência do INSS com um documento com foto. Recomenda-se sempre agendar antes (pela internet ou telefone).

O que devo fazer se o INSS demora para analisar meu requerimento?

Se o INSS ultrapassou o prazo legal para analisar seu requerimento, você tem algumas opções importantes!

A primeira é entrar em contato com o INSS para entender o motivo da demora. Neste caso, no entanto, há a possibilidade de você não receber uma resposta.

Se a situação não for resolvida pelo atendimento, você pode registrar uma reclamação formal na Ouvidoria do INSS. Contudo, pode não ajudar no seu caso.

A opção mais certeira para que você consiga seu benefício é entrar com um mandado de segurança. Para isso, é importante que você consulte um advogado sobre sua situação.

O profissional especialista vai

O mandado de segurança é uma medida judicial que pode obrigar o INSS a decidir sobre o seu pedido, especialmente se a demora estiver prejudicando sua qualidade de vida.

A demora na análise de um requerimento do INSS pode ser frustrante, mas com o conhecimento certo sobre os prazos e as ações que podem ser tomadas, você tem ferramentas para enfrentar essa situação.

Acompanhando o processo, verificando a documentação e, se necessário, buscando a ajuda de um advogado, você pode agilizar a concessão do seu benefício e garantir que seus direitos sejam respeitados. Tem dúvidas? Clique aqui!

Um recado final para você!

imagem representando advogado

Em caso de dúvidas, procure assistência jurídica especializada.

Sabemos que o tema da demora do INSS para analisar requerimento pode levantar muitas dúvidas e que cada situação é única, demandando uma análise específica de acordo com as circunstâncias de cada caso.

Se você tiver alguma questão ou quiser saber mais sobre o assunto, recomendamos a consulta com um advogado especialista.

O suporte jurídico adequado é fundamental para que decisões sejam tomadas de forma consciente e segura.

Artigo de caráter meramente informativo elaborado por profissionais do escritório Valença, Lopes e Vasconcelos Advocacia

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Autor

  • rafa menor

    •Advogada Especialista em Diversas áreas do Direito. Pós-graduada em Direitos Fundamentais e Justiça pela Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia (UESB). Possui formação em Liderança pela Conquer Business School. Atualmente é coordenadora da equipe jurídica do VLV Advogados.

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