Negativa de bariátrica pelo plano de saúde: O que fazer
Você sabia que tem direitos garantidos quando se trata de cobertura para cirurgia bariátrica? Não deixe a recusa do plano de saúde te impedir de alcançar uma vida mais saudável. Saiba tudo sobre seus direitos e como agir.
Se você está considerando a cirurgia bariátrica como uma opção para tratar a obesidade, é importante entender seus direitos caso seu plano de saúde negue a cobertura para esse procedimento.
Neste artigo, vamos explorar o que é a cirurgia bariátrica, o que fazer quando o plano de saúde nega a cobertura, quanto tempo pode levar para a liberação da cirurgia e em que situações o convênio pode negar o procedimento.
Sabemos que questões jurídicas podem gerar dúvidas, e entender seus direitos é essencial para tomar decisões informadas. Em caso de dúvidas sobre o assunto, entre em contato: https://forms.gle/GmG5qjiVa2tpoejf7.
Desse modo, pensando em te ajudar, preparamos este artigo no qual você aprenderá:
A Cirurgia Bariátrica
Também conhecida como cirurgia de redução de estômago, a cirurgia bariátrica é indicada para ajudar no tratamento contra a obesidade.
Assim, será possível combater a doença e garantir o bem-estar do paciente. A cirurgia é essencial nos casos em que a pessoa obesa já tentou diversos tratamentos e não consegue perder o excesso de peso.
Trata-se de um procedimento cirúrgico que muda completamente o estilo de vida da pessoa.
Existem diferentes tipos de cirurgias bariátricas, mas todas elas têm o objetivo comum de reduzir o tamanho do estômago e, consequentemente, a quantidade de alimentos que uma pessoa pode ingerir.
Isso leva à perda de peso e pode ajudar a tratar condições médicas associadas à obesidade, como diabetes tipo 2 e hipertensão.
Assim, é comum que pessoas com obesidade procurem planos de saúde para conseguir realizar essa cirurgia.
Entretanto, ainda é muito comum que segurados reclamem da negativa do plano em relação à cirurgia bariátrica – mesmo diante de todos os pré-requisitos preenchidos.
E quais seriam os pré-requisitos para bariátrica pelo plano? Segundo a Agência Nacional de Saúde (ANS), para que o plano cubra a cirurgia, é necessário observar os seguintes requisitos:
- Ter entre 18 e 65 anos
- Ter obesidade mórbida nos últimos 5 anos
- Índice de Massa Corporal (IMC) alto, com ou sem a presença de doenças como diabetes, hipertensão, etc.)
- Casos de pacientes obesos com doenças psiquiátricas.
Outra informação importante é que o plano, assinado a partir de 1999, não pode pedir carência para bariátrica diante dos requisitos preenchidos.
A obesidade é considerada uma doença crônica. Assim, ela deve ser assistida e combatida da melhor forma, garantindo a saúde do paciente.
Diante disso, o que pode ser feito? É isso que vamos tratar neste artigo.
O que fazer quando o plano nega a bariátrica?
Se o seu plano de saúde negar a cobertura para a cirurgia bariátrica, você não precisa aceitar essa decisão sem questionar.
Existem medidas que você pode tomar para contestar a recusa e garantir seus direitos. Aqui estão algumas etapas a serem seguidas:
Obtenha uma cópia do contrato:
Antes de tudo, é importante ter em mãos uma cópia do contrato do seu plano de saúde. Este documento contém informações sobre quais procedimentos estão cobertos e quais são as exclusões.
Verifique a legislação vigente:
No Brasil, existem leis que regulam os direitos dos pacientes em relação à cobertura de procedimentos médicos pelos planos de saúde. A Lei nº 9.656/98, por exemplo, estabelece regras sobre o que os planos são obrigados a cobrir.
Reúna toda a documentação médica:
É importante reunir toda a documentação médica que comprove a necessidade da cirurgia bariátrica no seu caso. Isso pode incluir relatórios médicos, exames laboratoriais, histórico de tratamentos anteriores e recomendações de especialistas.
Formalize a contestação por escrito:
Envie uma mensagem formal ao plano de saúde contestando a recusa e apresentando todos os documentos e argumentos relevantes. É importante manter um registro de toda a comunicação com o plano de saúde.
Recorra aos órgãos reguladores:
Se todas as tentativas de resolver a questão diretamente com o plano de saúde falharem, você pode recorrer aos órgãos reguladores, como a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), e registrar uma reclamação formal, que pode ser feita pela internet.
Consulte um advogado especializado:
Se você acredita que a recusa do plano de saúde é injusta, é aconselhável procurar orientação jurídica. Um advogado especializado poderá analisar o seu caso e ajudá-lo a tomar as medidas necessárias.
Muitas vezes, o plano nega a cirurgia bariátrica alegando que o médico perito do plano não aprovou aquela solicitação.
Entretanto, somente o médico que já acompanha aquele paciente é quem pode dizer se ele precisa ou não.
De acordo com a Lei 14.307/22, a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) possui um prazo máximo de 120 dias para analisar e decidir sobre solicitações de tratamentos oncológicos e de até 180 dias para outros procedimentos.
Quanto tempo leva para o plano de saúde liberar uma cirurgia bariátrica?
O tempo necessário para que um plano de saúde libere a cobertura para a cirurgia bariátrica pode variar dependendo de diversos fatores. Dentre eles, a complexidade do caso, a documentação fornecida e as políticas internas do plano. Em geral, o processo pode levar algumas semanas ou até meses.
É importante ressaltar que, de acordo com a ANS, os planos de saúde têm um prazo máximo de 21 dias úteis para autorizar procedimentos eletivos, como a cirurgia bariátrica, a partir da solicitação do médico assistente.
Quando o convênio pode negar cirurgia?
Os planos de saúde podem negar a cobertura para a cirurgia bariátrica em algumas situações específicas, incluindo:
- Falta de indicação médica: Se o médico responsável pelo seu tratamento não considerar a cirurgia bariátrica necessária no seu caso, o plano de saúde pode negar a cobertura com base na falta de indicação médica.
- Documentação incompleta ou inadequada: Se a documentação apresentada para solicitar a cobertura da cirurgia bariátrica for considerada insuficiente ou inadequada pelo plano de saúde, a solicitação pode ser negada até que a documentação correta seja fornecida.
- Procedimento experimental ou não reconhecido: Se o tipo de cirurgia bariátrica solicitado não for reconhecido como um procedimento padrão ou se for considerado experimental, o plano de saúde pode negar a cobertura.
Conclusão
A cirurgia bariátrica pode ser uma opção eficaz para o tratamento da obesidade em casos em que outras medidas não foram bem-sucedidas.
Então, se o seu plano de saúde negar a cobertura para este procedimento, é importante conhecer seus direitos e tomar medidas para contestar a recusa.
Assim, com a documentação médica adequada e o apoio jurídico necessário, você pode conseguir a liberação da cirurgia e iniciar o tratamento necessário para melhorar sua saúde e qualidade de vida.
Lembre-se sempre de consultar profissionais de saúde qualificados e seguir as orientações do seu médico em relação ao seu tratamento.
Um Recado Importante Para Você!
Sabemos que o tema “Recusa do Plano em Caso de Bariátrica” pode levantar muitas dúvidas e que cada situação é única, demandando uma análise específica de acordo com as circunstâncias de cada caso.
Se você tiver alguma questão ou quiser saber mais sobre o assunto, recomendamos a consulta com um advogado especialista. O suporte jurídico adequado é fundamental para que decisões sejam tomadas de forma consciente e segura.
Artigo de caráter meramente informativo elaborado por profissionais do escritório Valença, Lopes e Vasconcelos Advocacia
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