Quais são os Golpes do Pix mais comuns na Internet?

Saiba os principais aspectos do Golpe do Pix e o que fazer para evitá-lo! Quer saber o que é o Golpe do Pix na Intenet? Leia, abaixo, tudo o que você precisa saber sobre este crime.

Sabemos que o Pix é, no dia a dia, a forma de pagamento mais popular entre os brasileiros. Essa forma de pagar é prática e eficiente, o que faz com que as pessoas tenham preferência por utilizá-la.

No entanto, este método de pagamento, apesar de sua conveniência e eficiência, também abriu portas para novos tipos de fraudes.

O “golpe do Pix” tornou-se um termo comum no Brasil desde a implementação do Pix. Ou seja, desde o sistema de pagamento instantâneo lançado pelo Banco Central em 2020.

Entender como esses golpes funcionam e saber como se proteger é essencial para todos os usuários. Neste artigo, vamos tratar desse tema e responder às perguntas mais frequentes.

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O que é o Golpe do Pix?

O golpe do Pix envolve enganar uma pessoa para que ela faça uma transferência via Pix sob falsas alegações.

Nestes casos, portanto, os criminosos utilizam técnicas de engenharia social para conseguir um pagamento ilegítimo. Ou seja, manipulam a pessoa a fim de terem acesso às informações privadas e dinheiro dela.

As pessoas, manipuladas pelo criminoso, acabam por fazer transferências que acreditam ser necessárias.

Vejamos dois exemplos práticos dessa situação! 

A maneira mais comum de manipulação é quando criminosos clonam o WhatsApp de alguém e, fingindo ser essa pessoa, pedem dinheiro aos contatos alegando emergência.

Geralmente, o criminoso alega ser “um novo número” e pede ajuda financeira. Além disso, é comum que o pix seja transferido para uma conta de desconhecidos. Todas as pessoas estão passíveis de cair neste golpe, contudo, pessoas mais velhas são as maiores vítimas.

Outro exemplo prático é através de compras na internet. A vítima compra algo em um site online falso e faz um pix para pagar pelo item que nunca será entregue.

Estes golpes exploram a confiança e a rapidez do sistema de pagamentos pix. Assim, induz as vítimas a agirem sem verificar a legitimidade das solicitações.

Além disso, vale mencionar que o Golpe do Pix também pode envolver situações em que a pessoa diz ter feito o pagamento, mas não fez. Geralmente, este golpe é conhecido como “Pix Agendado”. 

Qual a legislação referente ao Golpe do Pix?

No Brasil, o Golpe do Pix não tem uma legislação específica. Dessa forma, este delito pode ser tratado no âmbito das fraudes eletrônicas previstas no Código Penal. Ou, ainda, no que se refere ao Código do Consumidor.

Vale mencionar, a depender do caso, as Leis de Proteção de Dados e Marco Civil na Internet. Além disso, o STJ dispõe da Súmula 479 que diz que as instituições financeiras podem responder pelos danos gerados por fraudes e delitos.

Quais são os Golpes do Pix?

Os golpes do Pix são fraudes que utilizam o sistema de pagamento instantâneo para enganar as pessoas. Dessa forma, os criminosos fazem com que as vítimas transfiram dinheiro de forma involuntária.

São várias as formas de se aplicar este golpe. Com o advento da internet, os criminosos ficam mais criativos ao pensar em maneiras de fazer vítimas.

Assim, podemos citar as três situações mais corriqueiras quanto a este tipo de golpe:

1. Golpe do falso funcionário:

Golpistas se passam por funcionários de instituições confiáveis. Por conseguinte, eles pedem transferências via Pix para supostamente verificar contas ou corrigir problemas. O processo pode envolver mensagens, ligações telefônicas ou vídeo-chamadas. 

2. Golpe da venda online: 

Na compra de produtos em sites ou redes sociais, a vítima faz um Pix para pagar, mas o produto nunca é entregue e o vendedor some.

3. Clonagem de WhatsApp:

Criminosos clonam o WhatsApp de uma pessoa e solicitam dinheiro aos contatos dela, fingindo uma emergência.

Dessa forma, estes golpes exploram a rapidez e a facilidade do Pix para pressionar as vítimas a agir rapidamente. Muitas vezes, a pessoa sequer tem tempo para verificar a legitimidade da solicitação.

O que fazer em caso de Golpe do Pix?

Em caso de golpe, você deve contatar seu banco de imediato. Não hesite. É possível que você consiga cancelar a transação se for rápido o suficiente. Informe ao seu banco a situação e veja qual o posicionamento deles.

É recomendável, também, que você faça um boletim de ocorrência para futura investigação criminal. Além disso, mude suas senhas e proteja suas outras contas.

Outro ponto importante e vital é informar seus contatos sobre este golpe. Dessa forma, você pode evitar que outra pessoa passe pela mesma situação.

No que se refere ao dinheiro, existem duas maneiras de proceder:

1. Por vias administrativas: neste caso, você irá utilizar o Mecanismo Especial de Devolução (MED). Para tal, você deve pedir a devolução do valor em até 80 dias. A instituição fará análise de seu caso e, se for fraude, pode devolver total ou parcialmente seu dinheiro.
2. Por vias judiciais: você irá por esse caminho caso as vias administrativas não tenham efeito ou seja recomendado a ação judicial. Neste caso, o advogado vai analisar seu caso e escolher a melhor estratégia para reaver seu dinheiro.

Recomenda-se que, em situações como essa, se tenha um advogado para assistência jurídica. Mesmo no procedimento administrativo, o advogado poderá te dar as orientações precisas de acordo com seu contexto.

Se você estiver procurando um advogado especialista em golpes, estelionato e afins, o VLV Advogados pode te ajudar! Somos um escritório composto de profissionais competentes e experientes e estamos à sua disposição.

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Como provar um Golpe do Pix?

As provas vão variar de acordo com o caso. No entanto, podemos citar:

• Prints de conversas com o criminoso. Assim, você poderá mostrar que foi manipulado por um terceiro para fazer um pix.
• Extrato bancário. O extrato pode mostrar a inconsistência entre suas transações usuais e a transferência bancária que foi feita em função do golpe.
• Boletim de ocorrência e outras reclamações. É importante que você apresente as medidas imediatas que tomou após perceber o golpe.

Lembre-se de fornecer todas as informações possíveis no momento de fazer o boletim de ocorrência. Dessa forma, você terá o golpe registrado em detalhes.

Como fugir do Golpe do Pix?

Para evitar cair em golpes do Pix, é válido adotar algumas medidas de precaução:

1. Confirmação dupla:

Antes de realizar qualquer Pix, confirme a solicitação por um canal independente. Ou seja, utilize alguma outra forma de confirmar que alguém esteja mesmo pedindo o pix.

2. Cuidado com pressões: 

Desconfie de qualquer pedido urgente de transferência de dinheiro, mesmo que pareça vir de amigos ou familiares.

3. Proteja seus dados:

Não compartilhe informações pessoais, como senhas ou números de conta, e tenha cautela com links recebidos por e-mail ou mensagens. Sempre tenha atenção aos seus dados bancários.

4. Limite de transferências:

Configure limites de transferência na sua conta bancária para valores menores. Dessa forma, você reduz o risco em caso de fraude.

Além desses cuidados gerais, ao receber pagamentos de um pix, é necessário conferir sempre o comprovante de transferência. Observe o nome da pessoa que enviou, o nome do recebedor, horário e data.

Um recado importante para você!

Entendemos que o tema do golpe do pix pode parecer complicado. Mas você não precisa enfrentar isso sozinho(a).

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Artigo escrito por especialistas do escritório Valença, Lopes e Vasconcelos Advocacia. Atuação na área Cível, Criminal, Previdenciário e de Família | VLV Advogados | CNPJ nº 31.176.249/0001-86 | Registro OAB: 3996/BA.