Fila do INSS | 2,4 milhões de pedidos atrasados!

Milhares de brasileiros enfrentam a chamada “fila do INSS”, um período de espera após fazer um pedido de benefício, como aposentadoria, auxílio-doença ou pensão. 

Fila do INSS | 2,4 milhões de pedidos atrasados!

Fila do INSS | 2,4 milhões de pedidos atrasados!

Você fez um pedido no INSS e ele está “em análise” há meses? Ou está esperando por uma aposentadoria, um BPC, um auxílio por incapacidade e simplesmente nada anda?

Então, você está na chamada fila do INSS, uma espera que tem tirado o sono de milhões de brasileiros.

Neste artigo, você vai entender o que é essa fila, por que ela cresce tanto, como saber se o seu pedido está parado, o que fazer para tentar acelerar o processo e qual é o papel do advogado nesse cenário.

Sabemos que questões jurídicas podem gerar dúvidas, e entender seus direitos é essencial para tomar decisões informadas. Em caso de dúvidas sobre o assunto, entre em contato: Clique aqui!

O que é a fila do INSS?

A fila do INSS é o acúmulo de pedidos de benefícios que ainda não foram analisados pelo Instituto Nacional do Seguro Social.

Sempre que você solicita uma aposentadoria, auxílio, pensão ou BPC e o INSS não dá uma resposta imediata, esse pedido entra automaticamente nessa fila.

Ela funciona de forma digital, nos sistemas internos da Previdência, e cresce todos os dias com novas solicitações.

Quando o seu pedido está com status de “em análise”, ele está nessa fila. O problema é que, como o volume de pedidos é muito maior do que a capacidade de análise, os prazos se estendem e muitas pessoas acabam esperando meses sem retorno.

Isso afeta diretamente quem precisa do benefício para sobreviver e depende dessa resposta para organizar a própria vida financeira.

O que é fila regional do INSS?

A fila regional do INSS é uma subdivisão da fila principal.

Depois que o pedido é feito, ele não fica parado em uma fila nacional, mas é encaminhado para uma unidade regional que será responsável por analisá-lo.

Esse sistema foi criado para distribuir melhor os processos e evitar que certas regiões fiquem sobrecarregadas enquanto outras têm capacidade ociosa.

Quando você vê que seu processo foi direcionado para a fila regional, isso significa que ele está aguardando análise em uma agência do INSS específica, geralmente próxima à sua residência ou em uma localidade com menos demanda.

Isso não significa atraso automático, mas sim que o processo está aguardando sua vez naquela estrutura específica.

Ainda assim, a fila regional também enfrenta sobrecarga, por isso o tempo de espera continua sendo um desafio.

Como está a fila do INSS hoje?

Hoje, a fila do INSS está bastante longa. Em junho de 2025, cerca de 2,44 milhões de pedidos estavam aguardando análise.

Esse número representa uma queda em relação a março, que chegou a 2,7 milhões, mas continua muito acima do ideal. Em comparação com junho do ano anterior, quando a fila tinha 1,35 milhão, o aumento foi de mais de 90%.

Esse número oficial considera apenas os pedidos iniciais. Fora essa estatística, ainda existem outras filas paralelas, como a de recursos administrativos, revisões e ordens judiciais.

Quando essas também são consideradas, o total de processos pendentes pode ultrapassar 4 milhões.

Essa situação revela uma grande dificuldade do INSS em atender a demanda com rapidez, mesmo com mutirões e programas emergenciais em andamento.

Como saber se estou na fila do INSS?

Como saber se estou na fila do INSS?

Como saber se estou na fila do INSS?

Se você quer saber se está na fila do INSS, o caminho é consultar o status do seu pedido.

Isso pode ser feito pelo site ou aplicativo Meu INSS, onde você encontra a seção “Consultar pedidos”. Ao acessar essa área e clicar em “Detalhar”, é possível verificar exatamente em que etapa o seu processo se encontra.

Se o status estiver como “em análise”, “aguardando exigência” ou “em fila regional”, isso confirma que seu pedido está na fila.

Também é possível ligar para o número 135 e pedir essa informação por telefone, informando seu CPF.

Tudo que está em análise está, de fato, na fila. O que muda é em qual parte do processo ele está travado.

Quanto tempo demora a fila do INSS?

A resposta é frustrante: depende do tipo de benefício, da região, da documentação e até da sorte.

O que existe é um prazo legal que o INSS deveria cumprir para analisar os pedidos, definido por lei e reforçado por acordos com o Ministério Público:

Benefício Prazo Legal
Salário-maternidade 30 dias
Auxílio-doença e Aposentadoria por Invalidez 45 dias
Pensão por morte e Auxílio-reclusão 60 dias
Aposentadorias (idade, tempo, rural) e BPC/LOAS 90 dias

Mas esses prazos raramente são respeitados na prática. Em junho de 2025, os dados mostram tempos médios bem diferentes:

Tempo médio de concessão dos benefícios do INSS (2025)

Benefício Tempo Médio
Aposentadoria por tempo de contribuição 68 dias
Aposentadoria por idade 57 dias
Pensão por morte 60 dias
Salário-maternidade 37 dias
BPC para o idoso 36 dias
BPC para pessoa com deficiência 110 dias

Ou seja, enquanto alguns pedidos até andam dentro de um prazo aceitável, outros demoram bem mais que o permitido em lei. Os mais críticos são os que envolvem perícia médica, avaliação social ou análise complexa de documentos.

Vale lembrar que, se o INSS pedir documentos adicionais ou marcar perícia, o prazo é pausado e recomeça depois que você cumpre essa exigência. Por isso, é essencial ficar de olho no aplicativo Meu INSS para não perder nenhuma notificação.

Como diminuir o tempo na fila do INSS?

Diminuir o tempo na fila do INSS exige atenção e organização já no momento de fazer o pedido.

Quando você entra com a solicitação com todos os documentos corretos, legíveis e bem organizados, as chances de exigência por parte do INSS são menores. E quanto menos exigências, mais rápido o pedido anda.

Além disso, é essencial acompanhar o andamento do processo pelo Meu INSS. Se surgir alguma exigência, é importante responder dentro do prazo.

Ignorar essas notificações pode fazer o pedido ser arquivado.

Para quem está solicitando auxílio-doença, o uso do sistema Atestmed também pode acelerar o processo, pois dispensa perícia presencial e reduz a espera.

Atualizar seus dados cadastrais e manter o CNIS completo e corrigido também são cuidados que fazem diferença. São ações simples que evitam atrasos causados por erros técnicos ou falta de informação no sistema.

A fila do INSS é igual para todo benefício?

A fila do INSS não é igual para todo benefício. Cada tipo de solicitação tem sua própria tramitação, exigências específicas e etapas diferentes.

Um pedido de aposentadoria exige análise do tempo de contribuição e vínculos. Já o BPC exige avaliação social e, em alguns casos, perícia médica. O auxílio por incapacidade depende de perícia médica detalhada. A pensão por morte exige prova de dependência e vínculo familiar.

Essa diversidade faz com que cada benefício tenha um tempo médio diferente.

Por exemplo, o salário-maternidade costuma ser rápido, enquanto o BPC para pessoas com deficiência pode demorar mais de 100 dias.

Por isso, mesmo dois pedidos feitos no mesmo dia podem ter desfechos em prazos completamente distintos.

Dá para acelerar a fila do INSS com advogado?

Contar com a ajuda de um advogado pode sim acelerar a análise de um pedido do INSS, principalmente quando os prazos legais são ultrapassados.

Um dos instrumentos mais usados para isso é o Mandado de Segurança, que obriga o INSS a concluir a análise do pedido em prazo determinado pela Justiça, geralmente entre 10 e 30 dias.

O advogado também pode identificar se há documentos faltando, estruturar melhor o pedido, evitar erros e até optar pela via judicial direta quando o processo está travado administrativamente.

Além disso, ele pode entrar com recurso administrativo bem fundamentado, o que aumenta as chances de sucesso na revisão do indeferimento.

Embora o advogado não possa “furar a fila”, ele pode usar os caminhos legais disponíveis para garantir que seu pedido não fique esquecido e que o INSS cumpra seus prazos.

E para quem já está esperando há meses, isso pode fazer toda a diferença.

Um recado final para você!

Imagem representando um advogado.

Em caso de dúvidas, procure assistência jurídica especializada em seu caso.

Sabemos que o tema “fila do INSS” pode levantar muitas dúvidas e que cada situação é única, demandando uma análise específica de acordo com as circunstâncias de cada caso.

Se você tiver alguma questão ou quiser saber mais sobre o assunto, recomendamos a consulta com um advogado especialista. Clique aqui!

O suporte jurídico adequado é fundamental para que decisões sejam tomadas de forma consciente e segura.

Artigo de caráter meramente informativo elaborado por profissionais do escritório Valença, Lopes e Vasconcelos Advocacia.

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Autor

  • rafa menor

    •Advogada Especialista em Diversas áreas do Direito. Pós-graduada em Direitos Fundamentais e Justiça pela Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia (UESB). Possui formação em Liderança pela Conquer Business School. Atualmente é coordenadora da equipe jurídica do VLV Advogados.

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